Clinic: Zichtbaar in ChatGPT en andere LLM's
*Onze clinic over “hoe je zichtbaar wordt in ChatGPT” en andere LLM’s is de praktische opvolger van het webinar “De koopknop in ChatGPT“.*
In deze sessie duiken we dieper in de techniek én strategie achter vindbaarheid in Large Language Models (LLM’s) zoals ChatGPT, Microsoft Copilot en Perplexity. We behandelen niet alleen hoe LLM’s jouw content vinden en interpreteren, maar ook wat dit betekent voor jouw e-commerce strategie in 2026 en verder.
Van zoekmachine naar AI-assistent: de nieuwe klantreis
Ons webinar “De koopknop in ChatGPT” liet zien hoe snel e-commerce verandert nu AI de klantreis opnieuw vormgeeft. Waar zoekmachines zoals Google ooit het startpunt waren van online oriëntatie, ontstaan nu nieuwe routes: via ChatGPT, Copilot, Perplexity en andere AI-assistenten. De vraag is niet meer of consumenten via deze kanalen gaan kopen, maar hoe zichtbaar jouw merk daar straks is.
Recent onderzoek wijst uit dat in 2026 naar verwachting 40% van alle bedrijfsgerelateerde zoekvragen beantwoord wordt via AI-antwoordengines. Dit betekent dat potentiële klanten steeds vaker een direct antwoord krijgen – inclusief productaanbevelingen en koopopties – zonder ooit jouw website te bezoeken. Voor e-commerce bedrijven in de Nederlandse markt is dit een fundamentele verschuiving die vraagt om een nieuwe aanpak: Generative Engine Optimization (GEO).
Van theorie naar praktijk: de LLM-clinic
De volgende stap? Begrijpen hoe Large Language Models (LLM’s) zoals ChatGPT jouw content daadwerkelijk vinden, interpreteren en gebruiken in hun antwoorden aan consumenten.
Daarom organiseerden we een verdiepende clinic: een compacte, interactieve sessie waarin we samen de vertaalslag maken van inzicht naar actie. We behandelen zowel de technische aspecten als de strategische implicaties voor jouw e-commerce platform.
Je kan de clinic terugzien op ons Youtube-kanaal. In het kort leer je:
Wat je meeneemt uit de clinic
Na deze sessie kun je direct aan de slag met:
- Een checklist voor LLM-optimalisatie van je productcatalogus en/of content
- De rol van productdata en structured data – waarom semantisch opgebouwde productinformatie, logische taxonomie en beschrijvende content cruciaal zijn voor zichtbaarheid
- Inzicht in hoe je productfeed-optimalisatie technisch aanpakt binnen Magento of Adobe Commerce
- Meetmethodes om je zichtbaarheid en verkeer uit AI-kanalen te monitoren
De technische foundation: waarom Magento & Adobe Commerce geschikt zijn
Niet elk e-commerce platform is even goed voorbereid op de AI-gedreven toekomst. Magento en Adobe Commerce bieden unieke voordelen voor AI-driven e-commerce omdat ze:
- Complexe, gestructureerde productdata ondersteunen met flexibele attributen
- Semantische opbouw van content en taxonomie mogelijk maken
- Diepe integraties met PIM-, ERP- en AI-systemen faciliteren
- Beschrijvende én commerciële content naast elkaar kunnen presenteren
Deze eigenschappen zijn essentieel wanneer AI-modellen jouw catalogus interpreteren om gepersonaliseerde productaanbevelingen te genereren.
Van ChatGPT-zichtbaarheid naar Agentic Commerce
De clinic is onderdeel van een bredere verschuiving naar wat we Agentic Commerce noemen: e-commerce waarbij AI-agenten namens consumenten producten zoeken, vergelijken en kopen. Met het Agentic Commerce Protocol (ACP) kunnen merchants hun productcatalogus beschikbaar stellen aan ChatGPT en andere AI-assistenten, waardoor consumenten direct vanuit een chat kunnen afrekenen.
Dit protocol maakt deel uit van de bredere ontwikkeling richting conversational commerce – waar de grens tussen oriëntatie, advies en transactie vervaagt in één doorlopend gesprek.
Itonomy is gespecialiseerd in LLM-optimalisatie en Generative Engine Optimization (GEO) voor e-commerce. We helpen Nederlandse B2B– en B2C-bedrijven hun zichtbaarheid in AI-gedreven zoekkanalen te vergroten door technische implementatie, strategische content-optimalisatie en meetbare resultaten te combineren.
